tao bao mai de lv zhi si liao ke yi tui kuan ma
淘宝买的绿植死了可以退款吗

淘宝买的绿植死了可以退款吗
  • 淘宝买的绿植死了是不可以退货退款,鲜活易腐的商品不适用七日无理由退货的,如果是商品问题可以咨询店家换货。
    一是在任何情况下都不适用七日无理由退货的商品:消费者定做的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。
    二是在购买时经消费者确认,可以不适用七日无理由退货:拆封后易影响人身安全或者声明健康、或者易导致商品品质发生改变的商品;一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;销售时已明示的临近保质期、或者有瑕疵的商品。

    相关信息介绍:
    要适用七日无理由退货规定,消费者在退货时,要保证退回的商品完好。对这个完好的标准,《办法》也作了规定:商品完好的一般性标准:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。
    消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。你购买的商品就是属于第一种类别第2条鲜活易腐的商品,所以不能退。
  • 若订单显示为【卖家已发货】 如果您和卖家已经协商需部分/全部退款,您可以登录【我的淘宝】【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】,选择服务类型和退款原因。若订单显示为【交易成功】 您可以在交易确认收货的1...

  • 我家阿桔是从网上买的,到家得时候很胆小,过来几天就好啦,不过也有买到小动物死了的(自己当时买了阿桔,给弟弟也买了一只,他的小兔到家以后两天就死了)所以还是看运气吧

  • 看什么原因,如果你接货就是死的,你可以找买家给你退款或者再发一个,如果卖家不同意,你可以在淘宝上给自己维权,淘宝官方人员会处理

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